Verificando su BM en Meta

La verificación de la BM de Meta es obligatoria para usar el WhatsApp Oficial. Sepa cómo iniciar y completar el proceso dentro del Business Manager.

Verificar la BM (Business Manager) de Meta

La verificación de la Business Manager (BM) de Meta es un paso esencial para configurar el WhatsApp Oficial en Hablla. Sin una BM verificada, no es posible habilitar y operar WhatsApp dentro de la plataforma.


¿Qué es la BM de Meta?

La Business Manager (BM) es el centro de negocios de Meta (Facebook), donde administras activos como:

  • Cuentas publicitarias

  • Páginas de Facebook

  • Perfiles comerciales de Instagram

  • Cuentas de WhatsApp Business

Solo con una BM verificada puedes activar la WhatsApp Business API Oficial usada por Hablla.


Paso a paso para verificar la BM

  1. Accede al Business Manager

    • Si ya tienes una BM, aparecerá en el panel del lado derecho, listando tus cuentas.

  2. Verifica el estado de tu BM

    • Entra en Configuraciones > Centro de Seguridad.

    • Revisa la sección de Verificación de la Empresa.

    • El sistema puede mostrar tres estados posibles:

      • No califica para verificación

      • Iniciar verificación

      • Verificada

  3. Si no calificas para verificación

    • Abre una nueva pestaña y accede a developers.facebook.com.

    • Inicia sesión con tu perfil de Facebook.

    • Crea una cuenta de desarrollador, si aún no tienes.

    • Después de activar la cuenta de desarrollador, vuelve al Business Manager: la opción para iniciar la verificación debería aparecer.

  4. Iniciar el proceso de verificación

    • Haga clic en Iniciar verificación.

    • Será necesario proporcionar información de tu empresa:

      • Nombre legal de la empresa

      • CNPJ o documento oficial de registro

      • Dirección completa

      • Teléfono comercial válido

    Meta puede enviar un código de validación por teléfono o correo electrónico corporativo.

  5. Esperar el análisis de Meta

    • El proceso de revisión puede tardar algunos días.

    • Una vez completado, el estado se actualizará a Verificada.


Resumen

  • La verificación de la BM es obligatoria para usar el WhatsApp Oficial dentro de Hablla.

  • Si tu cuenta muestra “no califica para verificación”, crea primero una cuenta en Facebook Developers.

  • Solo después de que la BM esté Verificadapodrás conectar tu número de WhatsApp en Hablla.


📌 Consejo práctico: recomendamos que la verificación se haga con correo electrónico corporativo (ej.: [email protected]) para acelerar la aprobación con Meta.

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