Eliminar etiquetas

La operación Eliminar Etiquetas (remove_tags) permite quitar una o más etiquetas asociadas a una tarjeta, facilitando la reclasificación y organización dentro del sistema.

🎯 ¿Qué hace esta operación?

Esta operación permite la eliminación de etiquetas de una tarjeta, permitiendo:

✅ Ajustar la categorización de las tarjetas conforme la evolución del proceso. ✅ Mejorar la segmentación y organización de las tareas. ✅ Automatizar flujos que eliminan etiquetas después de acciones específicas.


📂 Cómo Configurar la Operación "Eliminar Etiquetas"

1️⃣ Accede al Componente

  1. En Hablla Studio, abra el flujo de automatización donde desea eliminar etiquetas de una tarjeta.

  2. Agrega el bloque de Tarjetas.

  3. En panel lateral derecho, selecciona la operación "Eliminar Etiquetas".


2️⃣ Completa los campos obligatorios

🔹 Workspace ID → Identificador del workspace donde está ubicada la tarjeta (Obligatorio). 🔹 Card ID → Identificador único de la tarjeta que tendrá las etiquetas eliminadas (Obligatorio). 🔹 Etiquetas → Seleccione o indique las etiquetas que desea eliminar de la tarjeta (Obligatorio).


3️⃣ Guardar la configuración

Después de definir los campos, haz clic en el botón "Guardar" ✅.

Ahora, siempre que se active esta automatización, las etiquetas se eliminarán automáticamente de la tarjeta.


📌 Ejemplo de uso en el flujo de automatización

📊 Escenario: Crear un flujo donde, al finalizar una atención, se elimine la etiqueta "En Atención" de la tarjeta.

1️⃣ Bloque 1 → Cuando el estado de la atención se cambia a "Concluido". 2️⃣ Bloque 2 → Activar la operación Eliminar Etiquetas, eliminando la etiqueta "En Atención". 3️⃣ Bloque 3 → Enviar una notificación al equipo informando que la atención ha sido finalizada.

🚀 Resultado: Las tarjetas tendrán sus etiquetas actualizadas dinámicamente conforme el estado de la atención, garantizando un flujo de trabajo organizado y eficiente.


🎉 Conclusión

La operación Eliminar Etiquetas en el Hablla Studio es esencial para mantener la categorización de las tarjetas siempre alineada con las necesidades del flujo de trabajo.

Si necesitas más soporte, ¡contacta con nuestro equipo! 🚀

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