Agregar Etiquetas

Con esta operación, la automatización puede asignar etiquetas al registro de una persona, ayudando a clasificar contactos y crear segmentaciones estratégicas.

La operación Agregar Etiquetas permite aplicar una o más etiquetas (tags) a un registro de persona. Las etiquetas son marcadores flexibles que ayudan a categorizar, segmentar y filtrar tus contactos en función de intereses, comportamientos, origen o cualquier otro criterio personalizado.

Esta acción es extremadamente útil para enriquecer el perfil de un contacto de forma dinámica. Por ejemplo, puedes agregar una etiqueta "Interés-Producto-X" cuando un lead visita una página específica, o "Cliente-Satisfecho" tras una evaluación positiva.

La operación agrega las nuevas etiquetas a la lista de etiquetas de la persona, manteniendo las que ya existían.

Cómo Configurar

1. En Hablla Studio, agregue el bloque "Personas" a su flujo de automatización.

2. En el campo "Operación", selecciona la opción "Agregar Etiquetas".

3. En el campo "ID de la Persona" (personId), ingresa el identificador del contacto que recibirá las etiquetas.

4. En el campo "Etiquetas", selecciona o ingresa las etiquetas que deseas aplicar.

Parámetros

Campo	Tipo	¿Obligatorio?	Descripción
ID de la Persona	Texto	✅ Sí	El ID único de la persona (contacto) que será etiquetada.
Etiquetas	Lista de Etiquetas	✅ Sí	Una o más etiquetas que se agregarán al contacto.

Estructura (Usando JSON)

El cuerpo de la solicitud JSON debe contener un array llamado etiquetas con el/los ID(s) o nombre(s) de la(s) etiqueta(s) que se van a agregar.

JSON

{
  "etiquetas": [
    "etiqueta_id_o_nombre_1",
    "etiqueta_id_o_nombre_2"
  ]
}

---

🚀 Ejemplo de Caso de Uso

Objetivo: Cuando un lead descarga un e-book sobre "Marketing Digital", agregar la etiqueta "Interés-Marketing" a su perfil.

1. Crea un flujo que comience con un disparador de Webhook que reciba los datos del formulario de descarga del e-book (incluyendo el correo electrónico del lead).

2. Use la operación "Buscar Persona por Correo Electrónico" para encontrar el personId del lead.

3. Si se encuentra a la persona, añade el bloque "Personas" con la operación "Agregar Etiquetas".

4. En el campo "ID de la Persona", inserte la variable del ID encontrada en el paso anterior ({{steps.2.result.id}}).

5. En el campo "Etiquetas", selecciona la etiqueta "Interés-Marketing".

Con esta automatización, segmentas tus contactos en función de sus intereses de forma automática, permitiendo el envío de campañas de nutrición futuras mucho más dirigidas y eficaces.