Teléfono

Configurar la Telefonía en Hablla es un proceso simple y eficaz que permitirá a su empresa conectarse con los clientes de forma ágil y profesional. Para facilitar su comprensión, dividimos el proceso en cuatro etapas principales:

• Primera etapa - Crear una cuenta de prueba en DirectCall

• Segunda etapa - Crear la credencial dentro del Studio Hablla.

• Tercera etapa - Crear la conexión

• Cuarta etapa: Cómo probar

Para conectar un número de teléfono para telefonía en Hablla será necesario tener una cuenta de Administrador en Hablla.

Primera etapa: Crear una cuenta de prueba en DirectCall

1. Cree una cuenta en DirectCall. Con esta cuenta, tendrá derecho a una prueba gratuita por 45 días o hasta consumir los minutos liberados de forma gratuita.

2. ¡Importante! Recibirá un correo electrónico con instrucciones para conectar el tronco SIP. Siga los pasos indicados en el correo antes de continuar.

⚠️ Atención: Al finalizar la contratación con la empresa asociada DirectCall, es necesario enviar un correo electrónico a [email protected] solicitando la activación de la cuenta o, continúe a la siguiente etapa.

Segunda etapa: Crear la credencial dentro del Studio Hablla.

1. Ya conectado en su cuenta, acceda al Studio. En la esquina superior derecha de la pantalla, junto a la inicial de su nombre, encontrará el ícono de Configuración (engranaje). Haga clic en él para abrir el menú de configuración.

1. En el lado izquierdo de la pantalla en el menú de Configuración, localice la sección Credenciales.

1. En Credenciales, haga clic en + Nueva Credencial para agregar una nueva.

1. Seleccione la opción Credencial de llamada.

1. Complete todos los campos. Al finalizar, haga clic en Guardar.

Tercera etapa: Crear la conexión

1. Con la credencial creada, vaya al lado izquierdo de la pantalla y haga clic en Conexiones e Integraciones.

1. Ahora, verá todas las conexiones disponibles dentro de Hablla. Localice la conexión Phone y haga clic en + Agregar.

1. Complete los campos con el nombre, el sector responsable, la credencial creada anteriormente y elija si desea realizar y recibir llamadas. Finalmente, haga clic en Guardar.

1. ¡Listo! Su nuevo número para telefonía ha sido configurado con éxito.

Cuarta etapa: Cómo probar

1. Acceda a studio.hablla.com Realice una llamada desde un número externo al nuevo número registrado y verifique si está sonando en la app.

1. Llame a algún número externo desde dentro del app.hablla y compruebe si puede completar la llamada.

Recuerde:

• En caso de dudas o dificultades durante el proceso de conexión, el equipo de soporte de Hablla está siempre a disposición para ayudarle. Póngase en contacto.

• ¿Aún no es cliente de Hablla? Hable con uno de nuestros consultores.

• Si le gustó el servicio de telefonía y desea un número permanente, póngase en contacto con nosotros.