Teléfono

Configurar la Telefonía en Hablla es un proceso sencillo y eficaz que permitirá a su empresa conectarse con los clientes de forma ágil y profesional. Para facilitar su comprensión, dividimos el proceso en cuatro etapas principales:

  • Primera etapa - Crear una cuenta de prueba en DirectCall

  • Segunda etapa - Crear la credencial dentro del Studio Hablla.

  • Tercera etapa - Crear la conexión

  • Cuarta etapa: Cómo probar

Para conectar un número de teléfono para telefonía en Hablla será necesario tener una cuenta de Administrador en Hablla.

Primera etapa: Crear una cuenta de prueba en DirectCall

1. Cree una cuenta en DirectCall. Con esta cuenta, tendrá derecho a una prueba gratuita por 45 días o hasta consumir los minutos liberados de forma gratuita.

2. ¡Importante! Recibirá un correo electrónico con instrucciones para conectar el tronco SIP. Siga los pasos indicados en el correo antes de continuar.

Segunda etapa: Crear la credencial dentro del Studio Hablla.

  1. Ya conectado en su cuenta, acceda al Studio. En la esquina superior derecha de la pantalla, junto a la inicial de su nombre, encontrará el ícono de Configuraciones (engranaje). Haga clic en él para abrir el menú de configuraciones.

  1. En el lado izquierdo de la pantalla en el menú de Configuraciones, localice la sección Credenciales.

  1. En Credenciales, haga clic en + Nueva Credencial para añadir una nueva.

  1. Seleccione la opción Credencial de llamada.

  1. Complete todos los campos. Al finalizar, haga clic en Guardar.

Tercera etapa: Crear la conexión

  1. Con la credencial creada, vaya al lado izquierdo de la pantalla y haga clic en Conexiones e Integraciones.

  1. Ahora, verá todas las conexiones disponibles dentro de Hablla. Localice la conexión Phone y haga clic en + Añadir.

  1. Rellene los campos con el nombre, el sector responsable, la credencial creada anteriormente y elija si desea hacer y recibir llamadas. Por último, haga clic en Guardar.

  1. ¡Listo! Su nuevo número para telefonía ha sido configurado con éxito.

Cuarta etapa: Cómo probar

  1. Acceda a app.hablla. Realice una llamada desde un número externo al nuevo número registrado y verifique si está sonando en la app.

  1. Llame a algún número externo desde el app.hablla y verifique si puede completar la llamada.

Recuerde:

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