# Cómo hacer plantillas de WhatsApp
Un **plantilla de WhatsApp** es un mensaje preformateado que necesita ser **aprobado por Meta** antes de ser utilizado. Es ideal para comunicaciones automáticas o notificaciones enviadas fuera de la ventana estándar de atención de 24 horas.
### ¿Qué necesitas antes de comenzar?
Tener un usuario con perfil **administrador**.
### Cómo crear plantillas de WhatsApp en Hablla
1\. Ya conectado en tu cuenta, accede al [**Studio**](https://studio.hablla.com/workspace/643d802021b6aa9234eb9797/marketing?fbp=fb.1.1753742035820.5658395625\&sck=730218fd-da2e-40d1-b6a8-b13deea06044\&external_id=730218fd-da2e-40d1-b6a8-b13deea06044). En la esquina superior derecha de la pantalla, junto a la inicial de su nombre, encontrará el ícono de **Configuraciones** (engranaje). Haga clic en él para abrir el menú de configuraciones.
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2\. En el lado izquierdo de la pantalla en el menú de Configuración, localiza la sección **Conexiones e integraciones**.
3\. Haga clic en **+ Añadir** para ingresar en la interfaz de plantillas, en la cual se dispondrán sus números ya registrados y crear nuevos.
4\. Haga clic en una casilla de mensajes para ver la información referente a su número agregado, así como ver y personalizar modelos de mensaje.
5\. Haga clic en **Modelos de mensaje** para ver las plantillas
6\. En esta interfaz, es posible observar la lista de plantillas creadas, así como información referente a cada una, como su nombre, estado, categoría. Haga clic en **+ Añadir modelo** iniciar el proceso de creación de su plantilla
7\. Existen tres estructuras de modelo: **Marketing, Utilidad y Autenticación**.
**Marketing:** Envío de mensajes promocionales y de compromiso para sus clientes. Puede incluir ofertas, descuentos, novedades e invitaciones a eventos.
**Utilidad:** Mensajes relacionados con servicios prestados, como confirmaciones de citas, actualizaciones del estado de pedidos y notificaciones de soporte.
**Autenticación:** Mensajes de seguridad y verificación, como códigos de autenticación, confirmaciones de inicio de sesión, avisos de actividades sospechosas\
y restablecimientos de contraseña.
Para continuar, vamos a iniciar la creación de una plantilla con la categoría Marketing. Haga clic en **Siguiente paso.**
8\. Esta es nuestra interfaz de creación del modelo. Con ella, hay diversos campos por completar.\
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**Nombre del modelo:** El nombre de su modelo para guardar, con el fin de administrarlo.
**Encabezado:** La parte superior del mensaje. Puede ser un texto, imagen, video o documento.
**Cuerpo:** El contenido central de su plantilla.
**Variables:** Las variables son importantes para personalizar palabras clave que se usan en la plantilla, como el nombre del cliente, sector de la empresa, entre otras posibilidades aplicables a su necesidad.
**Pie de página:** El final de su mensaje.
**Botones:** Los botones pueden utilizarse para dar continuidad a su conversación o redirigir a enlaces.
9\. Al guardar su modelo de mensaje (plantilla) será enviado para aprobación por Meta y aparecerá con el estado **Pendiente.** Espere unos instantes y su plantilla aparecerá como aprobada y estará lista para ser utilizada.
¡Listo! Ahora que conoce los modelos de plantillas de WhatsApp y cómo pueden transformar su comunicación, es hora de poner esto en práctica. Con plantillas bien estructuradas y estratégicas, puede enganchar a sus clientes, ofrecer soporte ágil y aumentar sus conversiones.
¡No pierda tiempo! Empiece a crear sus plantillas ahora mismo y dé un paso adelante en su estrategia de marketing conversacional. 🚀 Si necesita ayuda, ¡estamos aquí para apoyarle!
