WhatsApp

Configura el WhatsApp Oficial en Hablla con BM verificada, nombre de exhibición correcto y sitio validado para garantizar una integración segura y aprobada por Meta.

Configurar WhatsApp en Hablla

Después de verificar su Business Manager (BM) de Meta, puede configurar el WhatsApp Oficial en Hablla. Esta integración es esencial para que su empresa utilice el WhatsApp Business API de forma oficial y segura.

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Requisitos previos

Antes de comenzar la configuración, asegúrese de que:

• Su BM esté verificada o en proceso de verificación.

• Usted tenga acceso al sitio oficial de su empresa con CNPJ en el pie de página.

• La nombre de visualización de WhatsApp corresponda exactamente al nombre de la empresa verificado en la BM.

⚠️ Si el nombre es diferente, será necesario tener un sitio que demuestre la relación entre el nombre mostrado y el nombre legal de la empresa.

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Pasos para configurar

1. Acceda al panel de WhatsApp en Hablla

   • En el menú de configuraciones, haga clic en WhatsApp.

   • Elija la opción Crear nueva cuenta.

2. Cree un nuevo perfil

   • Proporcione el nombre de la cuenta (este nombre se usará solo dentro de su BM).

   • Defina el nombre de visualización de WhatsApp:

     • Este nombre debe representar exactamente a su empresa.

     • Si la BM está a nombre de “Hablla Serviços Digitais Ltda”, el WhatsApp debe seguir la misma regla.

3. Validación del sitio

   • Para confirmar la verificación, es necesario tener un sitio web activo de la empresa.

   • El pie de página del sitio debe contener:

     • Nombre completo de la empresa.

     • CNPJ válido.

   • Ejemplo:

     Este sitio pertenece a Empresa X Serviços Digitais Ltda. | CNPJ: 00.000.000/0000-00

4. Avanzar a la verificación de Meta

   • Hablla conectará automáticamente su cuenta al Business Manager de Meta.

   • Meta verificará si el nombre, CNPJ y dominio son coherentes.

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Nombre para mostrar (Display Name)

El nombre mostrado en WhatsApp debe:

• Representar claramente su empresa.

• Estar alineado con el nombre legal de la empresa registrado en la BM.

• Ser visible en su sitio oficial.

Ejemplo: si su empresa legal es Hablla Serviços Digitais Ltda, el nombre para mostrar puede ser “Hablla”. Si desea usar “Habllando”, necesita tener un sitio habllando.com.br vinculado y validado.

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Resumen

Configurar el WhatsApp Oficial en Hablla garantiza:

• Integración directa con la API oficial de Meta.

• Validación del nombre y la marca de la empresa.

• Seguridad y confiabilidad en el uso de WhatsApp Business.

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📌 Consejo práctico: asegure que su sitio contenga el nombre legal de la empresa y el CNPJ en el pie de página. Esto acelera la aprobación con Meta y evita rechazos en el proceso.