Teléfono

Configurar la telefonía en Hablla es un proceso simple y eficaz que permitirá a su empresa conectarse con los clientes de forma ágil y profesional. Para facilitar su comprensión, dividimos el proceso en cuatro etapas principales:

• Primera etapa - Crear una cuenta de prueba en DirectCall

• Segunda etapa - Crear la credencial dentro del Studio Hablla.

• Tercera etapa - Crear la conexión

• Cuarta etapa: Cómo probar

Para conectar un número de teléfono para telefonía en Hablla será necesario tener una cuenta de Administrador en Hablla.

Primera etapa: Crear una cuenta de prueba en DirectCall

1. Crea una cuenta en DirectCall. Con esta cuenta, tendrás derecho a una prueba gratuita por 45 días o hasta consumir los minutos liberados de forma gratuita.

2. ¡Importante! Recibirás un correo electrónico con instrucciones para conectar el tronco SIP. Sigue los pasos indicados en el correo antes de continuar.

⚠️ Atención: Al finalizar la contratación con la socia DirectCall, es necesario enviar un correo a [email protected] solicitando la activación de la cuenta o, continúa con la siguiente etapa.

Segunda etapa: Crear la credencial dentro del Studio Hablla.

1. Ya conectado en tu cuenta, accede al Studio. En la esquina superior derecha de la pantalla, junto a la inicial de tu nombre, encontrarás el ícono de Configuraciones (engranaje). Haz clic en él para abrir el menú de configuraciones.

1. En el lado izquierdo de la pantalla, en el menú de Configuraciones, localiza la sección Credenciales.

1. En Credenciales, haz clic en + Nueva Credencial para añadir una nueva.

1. Selecciona la opción Credencial de llamada.

1. Rellena todos los campos. Al finalizar, haz clic en Guardar.

Tercera etapa: Crear la conexión

1. Con la credencial creada, ve al lado izquierdo de la pantalla y haz clic en Conexiones e Integraciones.

1. Ahora verás todas las conexiones disponibles dentro de Hablla. Localiza la conexión Phone y haz clic en + Añadir.

1. Rellena los campos con el nombre, el sector responsable, la credencial creada anteriormente y elige si deseas hacer y recibir llamadas. Por último, haz clic en Guardar.

1. ¡Listo! Tu nuevo número para telefonía ha sido configurado con éxito.

Cuarta etapa: Cómo probar

1. Accede a app.hablla. Realiza una llamada desde un número externo al nuevo número registrado y verifica si está sonando en la app.

1. Llama a algún número externo desde el app.hablla y verifica si puedes completar la llamada.

Recuerda:

• En caso de dudas o dificultades durante el proceso de conexión, el equipo de soporte de Hablla está siempre a disposición para ayudarte. Ponte en contacto.

• ¿Aún no eres cliente de Hablla? Habla con uno de nuestros consultores.

• Si te gustó el servicio de telefonía y te gustaría un número permanente, ponte en contacto con nosotros.