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# Atención

- [Historial de atenciones](https://docs.hablla.com/hablla-docs-es/hablla/atencion/historial-de-atenciones.md): Listas, informes y paneles de atención.
- [Cómo iniciar una atención](https://docs.hablla.com/hablla-docs-es/hablla/atencion/como-iniciar-una-atencion.md)
- [Transferencia masiva de atención](https://docs.hablla.com/hablla-docs-es/hablla/atencion/transferencia-masiva-de-atencion.md)
- [Nivel usuario](https://docs.hablla.com/hablla-docs-es/hablla/atencion/transferencia-masiva-de-atencion/nivel-usuario.md)
- [Nivel administrador](https://docs.hablla.com/hablla-docs-es/hablla/atencion/transferencia-masiva-de-atencion/nivel-administrador.md)
- [Permiso personalizado](https://docs.hablla.com/hablla-docs-es/hablla/atencion/transferencia-masiva-de-atencion/permiso-personalizado.md)
- [Cómo finalizar o archivar una atención en Hablla](https://docs.hablla.com/hablla-docs-es/hablla/atencion/como-finalizar-o-archivar-una-atencion-en-hablla.md)
- [Finalización masiva de atención](https://docs.hablla.com/hablla-docs-es/hablla/atencion/finalizacion-masiva-de-atencion.md)
- [Base de conocimientos](https://docs.hablla.com/hablla-docs-es/hablla/atencion/base-de-conocimientos.md)
- [Agentes autónomos](https://docs.hablla.com/hablla-docs-es/hablla/atencion/agentes-autonomos.md): Un agente autónomo es un sistema inteligente que opera de forma independiente para ejecutar tareas. Puede analizar el contexto, tomar decisiones en tiempo real e interactuar con usuarios o sistemas
- [Bot de calificación de leads](https://docs.hablla.com/hablla-docs-es/hablla/atencion/bot-de-calificacion-de-leads.md): La calificación de leads permite automatizar la parte superior del embudo, comunicando con agilidad y clasificando según la necesidad.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```

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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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