Domínios

🧭 Introdução

O sistema permite que o usuário cadastre domínios personalizados para criar URLs próprias, amigáveis e fáceis de compartilhar. Esses domínios são usados em diversas funcionalidades — como calendários, páginas públicas, links de agendamento, formulários e áreas acessíveis por clientes externos.

🌟 Exemplo real: https://agendamento.seusistema.com/hablla Neste caso, hablla é o slug configurado pelo usuário. agendamento.seusistema.com é o domínio configurado pelo usuário.

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🎯 Para que serve o Domínio?

O domínio permite que o usuário crie URLs personalizadas para:

• 📅 Páginas de calendário e agendamentos

• 💬 Webchat

• 🛠 Serviços públicos da plataforma

• 🔗 Links compartilháveis personalizados

• 🧭 Identificação pública de recursos sem expor IDs internos

💡 Benefício direto: melhora a identidade visual e facilita a divulgação, permitindo URLs memoráveis e profissionais.

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🔍 O que é um slug e qual a diferença de um domínio?

Um slug é a parte final de uma URL, que identifica de forma única um recurso dentro do sistema. Em um exemplo paralelo, seria a identificação de uma sala em um prédio.

Exemplos:

• meusite.com/**suporte**

• meusite.com/**atendente-joao**

• meusite.com/**central**

Principais características:

• 🔹 Deve ser único

• 🔹 Deve ser curto e amigável

• 🔹 Não pode conter espaços nem caracteres especiais complexos

• 🔹 Torna a URL acessível e mais profissional

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❌ Restrições importantes

🔸 1. Não é permitido repetir slugs

Cada slug precisa ser único para evitar conflitos de URL.

🛑 Se dois calendários usassem o mesmo domínio: agenda.hablla.com/suporte → O sistema não saberia qual calendário exibir.

O correto é utilizar 2 slugs diferentes (permitido no mesmo dominio)

agenda.hablla.com/suporte1 agenda.hablla.com/suporte2

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⚙️ Como cadastrar

1. Acesse a Hablla como administrador, navegue até configurações -> domínios -> +Adicionar domínio

2. Após adicionar seu domínio dentro da Hablla será necessário configurar o DNS para que ele seja ativado com sucesso, para isso clique sobre o domínio que acabou de cadastrar para abrir as informações sobre ele.

3. Com a janela aberta copie as informações e configure o DNS diretamente em seu provedor, após a propagação ele será ativado dentro da Hablla.

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❓ Perguntas Frequentes

Posso mudar o domínio depois?

Sim, desde que o novo domínio não esteja sendo usado.

O domínio afeta alguma automação interna?

Não — ele apenas define a URL pública.

O que acontece com a URL antiga após mudar o domínio?

Ela deixa de funcionar imediatamente.

O domínio pode ter acentos?

Não. Sempre use caracteres simples.