WhatsApp

Configure o WhatsApp Oficial na Hablla com BM verificada, nome de exibição correto e site validado para garantir integração segura e aprovada pela Meta.

Configurar o WhatsApp na Hablla

Após verificar sua Business Manager (BM) da Meta, você pode configurar o WhatsApp Oficial na Hablla. Essa integração é essencial para que sua empresa utilize o WhatsApp Business API de forma oficial e segura.

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Pré-requisitos

Antes de iniciar a configuração, certifique-se de que:

• Sua BM está verificada ou em processo de verificação.

• Você possui acesso ao site oficial da sua empresa com CNPJ no rodapé.

• O nome de exibição do WhatsApp corresponde exatamente ao nome da empresa verificado na BM.

⚠️ Se o nome for diferente, será necessário ter um site que comprove a relação entre o nome exibido e o nome legal da empresa.

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Passo a passo para configurar

1. Acesse o painel do WhatsApp na Hablla

   • No menu de configurações, clique em WhatsApp.

   • Escolha a opção Criar nova conta.

2. Crie um novo perfil

   • Informe o nome da conta (esse nome será usado apenas dentro da sua BM).

   • Defina o nome de exibição do WhatsApp:

     • Esse nome deve representar exatamente sua empresa.

     • Se a BM estiver em nome de “Hablla Serviços Digitais Ltda”, o WhatsApp deve seguir a mesma regra.

3. Validação do site

   • Para confirmar a verificação, é necessário ter um site da empresa ativo.

   • O rodapé do site deve conter:

     • Nome da empresa completo.

     • CNPJ válido.

   • Exemplo:

     Este site pertence à Empresa X Serviços Digitais Ltda. | CNPJ: 00.000.000/0000-00

4. Avançar para a verificação da Meta

   • A Hablla conectará automaticamente sua conta ao Business Manager da Meta.

   • A Meta verificará se o nome, CNPJ e domínio estão consistentes.

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Nome de Exibição (Display Name)

O nome exibido no WhatsApp deve:

• Representar claramente sua empresa.

• Estar alinhado ao nome legal da empresa registrado na BM.

• Estar visível em seu site oficial.

Exemplo: se sua empresa legal é Hablla Serviços Digitais Ltda, o display name pode ser “Hablla”. Se deseja usar “Habllando”, precisa ter um site habllando.com.br vinculado e validado.

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Resumo

Configurar o WhatsApp Oficial na Hablla garante:

• Integração direta com a API oficial da Meta.

• Validação do nome e da marca da empresa.

• Segurança e confiabilidade no uso do WhatsApp Business.

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📌 Dica prática: garanta que seu site contenha o nome legal da empresa e CNPJ no rodapé. Isso acelera a aprovação junto à Meta e evita rejeições no processo.