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# Configurações

- [Criando Sua Conta](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/criando-sua-conta.md): Crie sua conta gratuita na Hablla e acesse o Studio. Preencha seus dados, verifique o e-mail e comece a explorar todos os módulos disponíveis.
- [Verificando sua BM na Meta](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/verificando-sua-bm-na-meta.md): A verificação da BM da Meta é obrigatória para usar o WhatsApp Oficial. Saiba como iniciar e concluir o processo dentro do Business Manager.
- [Acesso Temporário](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/acesso-temporario.md)
- [Calendário](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/calendario.md): Crie e gerencie calendários para organizar atendimentos, eventos e disponibilidade do time.
- [Calendários Agrupados](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/calendarios-agrupados.md)
- [Censura de Palavras](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/censura-de-palavras.md)
- [Campos Personalizados](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/campos-personalizados.md)
- [Conexões e Integrações](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/conexoes-e-integracoes.md): Entenda a seção de Conexões e Integrações da Hablla: onde você conecta os canais de atendimento da sua empresa e centraliza todas as mensagens em um único ambiente.
- [WhatsApp](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/conexoes-e-integracoes/whatsapp.md): Configure o WhatsApp Oficial na Hablla com BM verificada, nome de exibição correto e site validado para garantir integração segura e aprovada pela Meta.
- [Passo a Passo](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/conexoes-e-integracoes/whatsapp/passo-a-passo.md)
- [Como fazer templates de WhatsApp](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/conexoes-e-integracoes/whatsapp/como-fazer-templates-de-whatsapp.md)
- [Como criar um fluxo receptivo no WhatsApp](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/conexoes-e-integracoes/whatsapp/como-criar-um-fluxo-receptivo-no-whatsapp.md)
- [Templates - Modelos de Mensagem](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/conexoes-e-integracoes/whatsapp/templates-modelos-de-mensagem.md): Crie e gerencie templates de mensagens no WhatsApp: Marketing, Utility e Autenticação. Use modelos aprovados pela Meta para engajar, notificar e autenticar.
- [Relatórios de Janelas do WhatsApp](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/conexoes-e-integracoes/whatsapp/relatorios-de-janelas-do-whatsapp.md): Exporte relatórios do WhatsApp na Hablla em CSV, XLSX ou JSON. Analise campanhas, integre dados em BI e mantenha registros organizados para auditorias.
- [Com Realizar a migração para BSP](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/conexoes-e-integracoes/whatsapp/com-realizar-a-migracao-para-bsp.md)
- [Facebook](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/conexoes-e-integracoes/facebook.md)
- [Instagram](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/conexoes-e-integracoes/instagram.md)
- [Telegram](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/conexoes-e-integracoes/telegram.md): EM BREVE. Precisando dessa documentação? Entre em contato com o nosso suporte e solicite.
- [E-mail](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/conexoes-e-integracoes/e-mail.md)
- [Criando Template de E-mail](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/conexoes-e-integracoes/e-mail/criando-template-de-e-mail.md)
- [Phone](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/conexoes-e-integracoes/phone.md)
- [Webchat](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/conexoes-e-integracoes/webchat.md): Conheça o canal de Webchat da Hablla: o que é, como o modo de pesquisa identifica cada visitante do seu site e quais opções de personalização visual estão disponíveis.
- [Como criar sua conexão de Webchat](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/conexoes-e-integracoes/webchat/como-criar-sua-conexao-de-webchat.md): Passo a passo para criar a conexão de Webchat na Hablla: nova conexão, configurações adicionais e ativação do script de integração no seu site.
- [Como testar seu webchat localmente](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/conexoes-e-integracoes/webchat/como-testar-seu-webchat-localmente.md): Teste o Webchat da Hablla antes de publicar: monte um arquivo HTML no VS Code, insira o script de integração e visualize o widget com a extensão Live Server.
- [Como localizar o ID gerado pelo Webchat no navegador](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/conexoes-e-integracoes/webchat/como-localizar-o-id-gerado-pelo-webchat-no-navegador.md): Localize o ID gerado pelo Webchat no Local Storage do navegador e entenda como ele mantém a persistência das conversas e o reconhecimento do usuário.
- [Como desativar o Webchat em um site sem mexer no código](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/conexoes-e-integracoes/webchat/como-desativar-o-webchat-em-um-site-sem-mexer-no-codigo.md): Perdeu o acesso ao site onde o Webchat está instalado? Crie uma nova credencial e troque a credencial da conexão para que o widget pare de ser exibido.
- [Como excluir uma conexão de Webchat](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/conexoes-e-integracoes/webchat/como-excluir-uma-conexao-de-webchat.md): Apague definitivamente uma conexão de Webchat da sua Hablla, confirmando a exclusão com a palavra-chave solicitada pelo sistema.
- [Credenciais](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/credenciais.md)
- [Domínios](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/dominios.md)
- [Etiquetas](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/etiquetas.md): As etiquetas são utilizadas para classificar e organizar atendimentos, facilitando a identificação de assuntos, segmentação de conversas, criação de filtros e geração de relatórios.
- [Feriados](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/feriados.md)
- [Fila de distribuição](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/fila-de-distribuicao.md)
- [Gerenciamento de SLA](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/gerenciamento-de-sla.md): SLA (Service Level Agreement) significa Acordo de Nível de Serviço. No contexto de atendimento, ele representa o compromisso de tempo e qualidade assumido ao abrir um chamado ou solicitar suporte.
- [Horário Comercial](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/horario-comercial.md)
- [Motivos para atendimento](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/motivos-para-atendimento.md): Os motivos são utilizados para identificar e padronizar as ações realizadas na plataforma, como finalizações, arquivamentos, transferências, alterações de status e movimentações no CRM.
- [Permissões](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/permissoes.md): Gerencie permissões na Hablla: defina perfis de usuário e administrador ou crie acessos personalizados para garantir segurança, organização e controle.
- [Ramais](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/ramais.md)
- [Repositório (RPO)](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/repositorio-rpo.md): Em breve
- [Resposta Rápidas](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/resposta-rapidas.md): Crie e utilize Respostas Rápidas na Hablla para agilizar atendimentos humanos, padronizar mensagens, reduzir erros e aumentar a produtividade da equipe.
- [Setores](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/setores.md): Organize o atendimento na Hablla com Setores: defina equipes, horários, SLAs e transfira conversas para humanos de forma eficiente e estruturada.
- [Como configurar Setores dentro da Hablla](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/setores/como-configurar-setores-dentro-da-hablla.md)
- [Time](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/time.md): Adicione membros ao seu Workspace na Hablla, convide por e-mail, defina permissões e garanta acesso seguro e colaborativo para sua equipe.
- [Workspace](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/workspace.md): Visualize tarefas, atendimentos, oportunidades e tickets em um só lugar. O Dashboard da Hablla centraliza indicadores e prioridades do dia.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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GET https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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