> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.hablla.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes.md). # Configurações - [Criando Sua Conta](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/criando-sua-conta.md): Crie sua conta gratuita na Hablla e acesse o Studio. Preencha seus dados, verifique o e-mail e comece a explorar todos os módulos disponíveis. - [Verificando sua BM na Meta](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/verificando-sua-bm-na-meta.md): A verificação da BM da Meta é obrigatória para usar o WhatsApp Oficial. Saiba como iniciar e concluir o processo dentro do Business Manager. - [Workspace](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/workspace.md): Visualize tarefas, atendimentos, oportunidades e tickets em um só lugar. O Dashboard da Hablla centraliza indicadores e prioridades do dia. - [Time](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/time.md): Adicione membros ao seu Workspace na Hablla, convide por e-mail, defina permissões e garanta acesso seguro e colaborativo para sua equipe. - [Setores](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/setores.md): Organize o atendimento na Hablla com Setores: defina equipes, horários, SLAs e transfira conversas para humanos de forma eficiente e estruturada. - [Como configurar Setores dentro da Hablla](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/setores/como-configurar-setores-dentro-da-hablla.md) - [Conexões e Integrações](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/conexoes-e-integracoes.md) - [WhatsApp](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/conexoes-e-integracoes/whatsapp.md): Configure o WhatsApp Oficial na Hablla com BM verificada, nome de exibição correto e site validado para garantir integração segura e aprovada pela Meta. - [Passo a Passo](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/conexoes-e-integracoes/whatsapp/passo-a-passo.md) - [Como fazer templates de WhatsApp](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/conexoes-e-integracoes/whatsapp/como-fazer-templates-de-whatsapp.md) - [Como criar um fluxo receptivo no WhatsApp](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/conexoes-e-integracoes/whatsapp/como-criar-um-fluxo-receptivo-no-whatsapp.md) - [Templates - Modelos de Mensagem](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/conexoes-e-integracoes/whatsapp/templates-modelos-de-mensagem.md): Crie e gerencie templates de mensagens no WhatsApp: Marketing, Utility e Autenticação. Use modelos aprovados pela Meta para engajar, notificar e autenticar. - [Relatórios de Janelas do WhatsApp](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/conexoes-e-integracoes/whatsapp/relatorios-de-janelas-do-whatsapp.md): Exporte relatórios do WhatsApp na Hablla em CSV, XLSX ou JSON. Analise campanhas, integre dados em BI e mantenha registros organizados para auditorias. - [Com Realizar a migração para BSP](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/conexoes-e-integracoes/whatsapp/com-realizar-a-migracao-para-bsp.md) - [Facebook](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/conexoes-e-integracoes/facebook.md) - [Instagram](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/conexoes-e-integracoes/instagram.md) - [Telegram](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/conexoes-e-integracoes/telegram.md): EM BREVE. Precisando dessa documentação? Entre em contato com o nosso suporte e solicite. - [E-mail](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/conexoes-e-integracoes/e-mail.md) - [Criando Template de E-mail](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/conexoes-e-integracoes/e-mail/criando-template-de-e-mail.md) - [Phone](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/conexoes-e-integracoes/phone.md) - [Resposta Rápidas](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/resposta-rapidas.md): Crie e utilize Respostas Rápidas na Hablla para agilizar atendimentos humanos, padronizar mensagens, reduzir erros e aumentar a produtividade da equipe. - [Repositório (RPO)](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/repositorio-rpo.md): Em breve - [Permissões](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/permissoes.md): Gerencie permissões na Hablla: defina perfis de usuário e administrador ou crie acessos personalizados para garantir segurança, organização e controle. - [Motivos para atendimento](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/motivos-para-atendimento.md): Os motivos são utilizados para identificar e padronizar as ações realizadas na plataforma, como finalizações, arquivamentos, transferências, alterações de status e movimentações no CRM. - [Horário Comercial](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/horario-comercial.md) - [Fila de distribuição](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/fila-de-distribuicao.md) - [Etiquetas](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/etiquetas.md): As etiquetas são utilizadas para classificar e organizar atendimentos, facilitando a identificação de assuntos, segmentação de conversas, criação de filtros e geração de relatórios. - [Domínios](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/dominios.md) - [Credenciais](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/credenciais.md) - [Campos Personalizados](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/campos-personalizados.md) - [Calendário](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/calendario.md): Crie e gerencie calendários para organizar atendimentos, eventos e disponibilidade do time. - [Configuração de SLA](https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes/configuracao-de-sla.md): SLA (Service Level Agreement) significa Acordo de Nível de Serviço. No contexto de atendimento, ele representa o compromisso de tempo e qualidade assumido ao abrir um chamado ou solicitar suporte. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.hablla.com/hablla/configuracoes.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.