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# Cómo localizar el ID generado por el Webchat en el navegador

Localiza el ID generado por el Webchat en el almacenamiento local del navegador y entiende cómo mantiene la persistencia de las conversaciones y el reconocimiento del usuario.

Si la configuración del modo de búsqueda de su webchat es automática, puede verificar el **ID** generado por el Webchat utilizando las **herramientas de desarrollo.** Después de abrir la ventana de Herramientas de Desarrollador, puede navegar hasta la pestaña donde se almacenan los datos del **almacenamiento local** de su navegador para acceder al ID generado por su Webchat.

\
Si utiliza el navegador **Google Chrome**, puede acceder al almacenamiento local a través de esta ruta:

1. Presione F12 en la pantalla de prueba de su webchat
2. Ubique en el menú superior y haga clic en la pestaña **Application**.
3. Acceda en el menú lateral izquierdo a la opción **almacenamiento local**.&#x20;

<figure><img src="https://4006966930-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FrmxWrIrMauHcIrsuqfGq%2Fuploads%2FdE945gLYT2sJ4lkL6thK%2Fdev_tools.png?alt=media&amp;token=97c64383-6e5c-4721-8810-1983c612b471" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Persistencia de las conversaciones

Es a través de este ID generado por el Webchat que prevalece la persistencia de las conversaciones de su usuario (el lead o cliente que se pone en contacto con usted). Mientras el ID esté guardado en el almacenamiento local del navegador del usuario, siempre será reconocido.&#x20;

Si el ID se actualiza o se elimina, el sistema creará una nueva identificación para este usuario y una **nueva persona** podrá ser creada.&#x20;


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.hablla.com/hablla-docs-es/hablla/configuraciones/conexiones-e-integraciones/webchat/como-localizar-el-id-generado-por-el-webchat-en-el-navegador.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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