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# Censura de palabras
La función de **Censura de palabras** permite definir reglas para bloquear automáticamente el uso de palabras, frases o términos sensibles en las comunicaciones realizadas por su equipo de usuarios a través de Hablla.
Cuando un mensaje contiene un término que forma parte de la lista de censura, el envío se bloquea y el sistema solicita inmediatamente al usuario que corrija el contenido del mensaje antes de continuar.
La función puede aplicarse tanto a las **mensajes enviados por los usuarios** como a los **templates**, ayudando a mantener un estándar de comunicación y evitando el uso de términos inadecuados o no permitidos por su operación.
## Cómo configurar la Censura de Palabras
### 1. Acceda a la configuración del Workspace
Dentro del **Studio Hablla**, haga clic en el ícono de **engranaje**, ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla. En el menú lateral de configuración, localice y haga clic en la opción **Censura de palabras**.
### 2. Active la Censura de Palabras
En la parte superior de la pantalla, habilite el interruptor **Activar censura**. Esta configuración es la responsable de habilitar la función en el workspace. Después de activarla, podrá definir qué reglas de censura se utilizarán.
### 3. Utilice la lista de censura de Hablla
En la sección **Configuración**, encontrará la opción **Censura Hablla**.
Al habilitar esta opción, la plataforma pasa a utilizar una lista estándar con **más de 1.000 palabras y términos sensibles**, que serán bloqueados automáticamente sin necesidad de registrarlos individualmente.
### 4. (Opcional) Agregue palabras personalizadas
Además de la lista estándar de Hablla, también puede definir palabras o frases específicas que no deben utilizarse en las comunicaciones de su workspace.
En la sección **Gestionar palabras**:
* Escriba la palabra o frase que desea censurar.
* Haga clic en **+ Agregar palabra**.
* Repita el proceso para agregar otros términos, si es necesario.
Los términos agregados se mostrarán en la propia pantalla y pasarán a formar parte de las reglas de censura del workspace.
## ¿Qué sucede cuando una palabra es censurada?
Cuando un usuario intente enviar un mensaje que contenga una palabra o frase bloqueada por las reglas de censura, Hablla **impedirá el envío del mensaje**.
El usuario deberá entonces corregir o eliminar el contenido censurado antes de realizar un nuevo intento de envío.
#### Ejemplo de cómo aparece el Modal de Solicitud de Corrección de Mensaje al Usuario
{% hint style="info" %}
Puede utilizar la **Censura Hablla** para aplicar la lista estándar de términos sensibles y, al mismo tiempo, agregar términos específicos de su operación a través de la sección **Gestionar palabras**.
{% endhint %}
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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