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# Acceso temporal
El **Acceso Temporal** permite conceder acceso administrativo a tu workspace de Hablla por un período determinado, sin necesidad de crear o mantener un nuevo usuario administrador permanentemente en el entorno.
Este recurso se utiliza principalmente cuando el equipo de Hablla necesita acceder al workspace para realizar actividades de **soporte, análisis técnico, implementación o ejecución de servicios contratados**.
Al crear un acceso temporal, defines **quién podrá acceder al workspace, cuál es la finalidad del acceso y hasta cuándo permanecerá disponible**. Después de la fecha y la hora definidas, el acceso expirará.
{% hint style="danger" %}
**Atención:** un Acceso Temporal concede al usuario permisos a **nivel de administrador** dentro de tu workspace. Esto significa que, durante el período de vigencia, el usuario podrá acceder a las mismas áreas y funcionalidades disponibles para un administrador del entorno.
Por seguridad, recomendamos utilizar este recurso **solo para conceder acceso a miembros oficiales del equipo de Hablla** y únicamente cuando sea solicitado por medio de los canales oficiales de comunicación.
{% endhint %}
### Cómo conceder un Acceso Temporal
Para realizar esta configuración, necesitas tener **permiso de administrador** en el workspace.
#### 1. Accede a la configuración del Workspace
Dentro de **Studio Hablla**, haz clic en el ícono de **engranaje**, ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla.
#### 2. Accede a la opción Acceso Temporal
En la configuración del workspace, localiza el menú disponible en la barra lateral izquierda de la pantalla y haz clic en la opción **Acceso Temporal**.
#### 3. Agrega un nuevo Acceso Temporal
En la pantalla de **Acceso Temporal**, podrás visualizar todos los accesos temporales registrados en tu workspace.
Para agregar un nuevo acceso:
* Haz clic en el botón **+ Agregar acceso**, ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla.
* En la ventana que se mostrará, completa los campos **Finalidad**, **Correo electrónico del usuario** y **Expira en**.
* Revisa la información completada.
* Haz clic en el botón **Agregar acceso** para finalizar.
Después de completar estos pasos, el usuario indicado ya podrá acceder a tu workspace utilizando el Acceso Temporal concedido, respetando la fecha y la hora de expiración configuradas.
### Entiende los campos del Acceso Temporal
Al agregar un nuevo Acceso Temporal, será necesario completar tres informaciones. Entiende a continuación la finalidad de cada uno de estos campos.
#### Finalidad
En este campo, debes informar el motivo por el cual se está concediendo el acceso. Recomendamos utilizar una descripción que permita identificar fácilmente, en el futuro, **por qué ese acceso fue creado**.
Algunos ejemplos:
* `Análisis de atención por parte del equipo de Soporte de Hablla`
* `Implementación del proyecto por parte del equipo de Servicios de Hablla`
#### Correo electrónico del usuario
En este campo, debes informar el **correo electrónico del usuario que deberá recibir el Acceso Temporal**.
{% hint style="warning" %}
Asegúrate de informar exactamente el correo electrónico proporcionado por el profesional de Hablla que solicitó el acceso. No concedas Acceso Temporal a direcciones desconocidas o que no hayan sido previamente confirmadas por los canales oficiales.
{% endhint %}
#### Expira en
En este último campo, solo necesitas definir la **fecha y la hora en que el Acceso Temporal deberá expirar**. Utiliza el selector de fecha para determinar hasta cuándo el usuario podrá acceder al workspace. Después de la fecha y la hora configuradas, el acceso expirará automáticamente.
{% hint style="info" %}
Recomendamos definir un período de acceso compatible con la actividad que se realizará, evitando mantener permisos administrativos disponibles por mucho más tiempo del necesario.
{% endhint %}
### Conclusión
Después de hacer clic en **Agregar acceso**, el permiso será concedido al correo electrónico informado y permanecerá disponible hasta la **fecha y la hora de expiración definidas**. A partir de ese momento, el profesional autorizado podrá acceder al workspace para realizar la actividad necesaria.
{% hint style="success" %}
Después de completar la actividad, mantén solo los accesos que aún sean necesarios. El uso de accesos con plazo definido ayuda a evitar que los permisos administrativos permanezcan disponibles más allá del período necesario.
{% endhint %}
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# Agent Instructions
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