Cómo cambiar la ubicación de un flujo en Hablla

En Hablla, es posible crear y gestionar flujos de automatización en diferentes áreas del sistema. Si es necesario cambiar el lugar donde está asignado un flujo, siga el paso a paso a continuación.

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📂 ¿Dónde Pueden Estar los Flujos?

📢 Marketing

• 📌 Marketing > Flujos de automatización > Régimen de Comunicación

• 📌 Marketing > Flujos de automatización > Campaña

💬 Atención

• 📌 Atención > Flujos de automatización > Bot de Calificación de Leads

• Ventas

• Ventas > Flujos de automatización > Automatización de CRM

• CS/CX

• CS/CX > Automatización > Flujos

• Desempeño

• Desempeño > Flujos de automatización > Integración entre sistemas

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Cómo Cambiar la Ubicación de un Flujo

Ejemplo: Quiero mover un flujo de Atención > Flujos de automatización > Bot de Calificación de Leads a Marketing > Flujos de automatización > Campaña.

Paso a Paso

1. 🔎 Identifique el flujo que desea mover

2. Vaya a la pestaña donde el flujo está actualmente (ej: Atención > Flujos de automatización > Bot de Calificación de Leads > Mis flujos).

• Localice y abra el flujo deseado.

1. ⚙️ Acceda a la configuración del flujo

2. Con el flujo abierto, haga clic en la opción Herramientas.

3. Haga clic en el ícono de engranaje ⚙️ (ubicado en la esquina inferior izquierda de la pantalla).

1. 📝 Cambie la ubicación del flujo

2. Se abrirá el menú de configuración.

• Encuentre el campo Tipo de Flujo (este campo indica dónde está asignado el flujo).

• Haga clic en él y elija la nueva ubicación deseada en la lista (ej: Marketing > Flujos de automatización > Campaña).

1. 💾 Guarde los cambios Después de seleccionar la nueva ubicación, haga clic en Guardar.

1. ✅ Verifique si el flujo fue movido

2. Acceda a la nueva ubicación elegida (ej: Marketing > Flujos de automatización > Campaña > Mis flujos).

3. Verifique si el flujo está en la nueva ubicación.