> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.hablla.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/connexions-et-integrations/whatsapp.md). # WhatsApp Configurez le WhatsApp officiel dans Hablla avec une BM vérifiée, un nom d’affichage correct et un site validé pour garantir une intégration sécurisée et approuvée par Meta. {% embed url="" %} ## Configurer WhatsApp sur Hablla Après avoir vérifié votre **Business Manager (BM) de Meta**, vous pouvez configurer le **WhatsApp officiel** sur Hablla.\ Cette intégration est essentielle pour que votre entreprise utilise le **WhatsApp Business API** de manière officielle et sécurisée. *** ### Prérequis Avant de commencer la configuration, assurez-vous que : * Votre **BM est vérifié** ou en cours de vérification. * Vous avez accès au site officiel de votre entreprise avec le CNPJ dans le pied de page. * Le **nom d'affichage WhatsApp** correspond exactement au nom de l'entreprise vérifié dans la BM. > ⚠️ Si le nom est différent, il sera nécessaire d'avoir un site prouvant la relation entre le nom affiché et le nom légal de l'entreprise. *** ### Étapes pour configurer 1. **Accédez au panneau WhatsApp sur Hablla** * Dans le menu des paramètres, cliquez sur **WhatsApp**. * Choisissez l'option **Créer un nouveau compte**. 2. **Créez un nouveau profil** * Indiquez le **nom du compte** (ce nom sera utilisé uniquement à l'intérieur de votre BM). * Définissez le **nom d'affichage WhatsApp**: * Ce nom doit représenter exactement votre entreprise. * Si la BM est au nom de « Hablla Serviços Digitais Ltda », WhatsApp doit suivre la même règle. 3. **Validation du site** * Pour confirmer la vérification, il est nécessaire d'avoir un **site de l'entreprise actif**. * Le pied de page du site doit contenir : * Nom complet de l'entreprise. * CNPJ valide. * Exemple : ``` Ce site appartient à Empresa X Serviços Digitais Ltda. | CNPJ : 00.000.000/0000-00 ``` 4. **Passer à la vérification Meta** * Hablla connectera automatiquement votre compte au **Business Manager de Meta**. * Meta vérifiera si le nom, le CNPJ et le domaine sont cohérents. *** ### Nom d'affichage (Display Name) Le nom affiché sur WhatsApp doit : * Représenter clairement votre entreprise. * Être aligné sur le nom légal de l'entreprise enregistré dans la BM. * Être visible sur votre site officiel. > Exemple : si votre entreprise légale est **Hablla Serviços Digitais Ltda**, le nom d'affichage peut être « Hablla ». \ > Si vous souhaitez utiliser « Habllando », vous devez avoir un site h**abllando.com.br** lié et validé. *** ### Résumé Configurer le WhatsApp officiel sur Hablla garantit : * Intégration directe avec l'API officielle de Meta. * Validation du nom et de la marque de l'entreprise. * Sécurité et fiabilité dans l'utilisation de WhatsApp Business. *** 📌 **Conseil pratique**: assurez-vous que votre site contient le nom légal de l'entreprise et le CNPJ dans le pied de page. Cela accélère l'approbation auprès de Meta et évite les refus lors du processus. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/connexions-et-integrations/whatsapp.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.