> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.hablla.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/connexions-et-integrations/webchat/comment-localiser-lid-genere-par-le-webchat-dans-le-navigateur.md).

# Comment localiser l’ID généré par le Webchat dans le navigateur

Localisez l’ID généré par le Webchat dans le Local Storage du navigateur et comprenez comment il maintient la persistance des conversations et la reconnaissance de l’utilisateur.

Si la configuration du mode de recherche de votre webchat est automatique, vous pouvez vérifier le **ID** généré par le Webchat à l’aide des **outils de développement.** Après avoir ouvert la fenêtre des outils de développement, vous pouvez accéder à l’onglet où sont stockées les données du **Stockage local** de votre navigateur pour accéder à l’ID généré par votre Webchat.

\
Si vous utilisez le navigateur **Google Chrome**, vous pouvez accéder au Stockage local via ce chemin :

1. Appuyez sur F12 sur l’écran de test de votre webchat
2. Repérez dans le menu supérieur et cliquez sur l’onglet **Application**.
3. Accédez dans le menu latéral gauche à l’option **Stockage local**.&#x20;

<figure><img src="https://2835740493-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FrmxWrIrMauHcIrsuqfGq%2Fuploads%2FdE945gLYT2sJ4lkL6thK%2Fdev_tools.png?alt=media&amp;token=97c64383-6e5c-4721-8810-1983c612b471" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Persistance des conversations

C’est grâce à cet ID généré par le Webchat que la persistance des conversations de votre utilisateur (le prospect ou client qui vous contacte) est maintenue. Tant que l’ID est enregistré dans le Stockage local du navigateur de l’utilisateur, il sera toujours reconnu.&#x20;

Si l’ID est mis à jour ou supprimé, le système créera une nouvelle identification pour cet utilisateur et une **nouvelle personne** pourra être créée.&#x20;


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/connexions-et-integrations/webchat/comment-localiser-lid-genere-par-le-webchat-dans-le-navigateur.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
