# Téléphone

Configurer la téléphonie sur Hablla est un processus simple et efficace qui permettra à votre entreprise de se connecter avec les clients de manière rapide et professionnelle. Pour faciliter votre compréhension, nous avons divisé le processus en quatre étapes principales : 

* Première étape - Créer un compte test sur DirectCall
* Deuxième étape - Créer la clé d'accès dans le Studio Hablla.
* Troisième étape - Créer la connexion
* Quatrième étape : Comment tester 

Pour connecter un numéro de téléphone pour la téléphonie sur Hablla, il sera nécessaire d'avoir un compte de **Administrateur** sur Hablla. 

### Première étape : Créer un compte test sur [DirectCall](https://teste.directcallsoft.com/hablla?fbp=fb.1.1753742035820.5658395625\&sck=730218fd-da2e-40d1-b6a8-b13deea06044\&external_id=730218fd-da2e-40d1-b6a8-b13deea06044) <a href="#h-primeira-etapa-criar-uma-conta-teste-na-directcall" id="h-primeira-etapa-criar-uma-conta-teste-na-directcall"></a>

1\. Créez un compte sur [DirectCall](https://teste.directcallsoft.com/hablla?fbp=fb.1.1753742035820.5658395625\&sck=730218fd-da2e-40d1-b6a8-b13deea06044\&external_id=730218fd-da2e-40d1-b6a8-b13deea06044). Avec ce compte, vous aurez droit à un essai gratuit de 45 jours ou jusqu'à épuisement des minutes fournies gratuitement.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdR20iSny2l68kwkfcbRSYyqxfGCqnIQ9Ki-2nyS8iQNE37pJHUC-AyZcT7l2eEkOdipEmaKSc4CRz9gGS0Xy7ksDVaRVu6UhVJCl7mu89KDVIjne2eZYqN_gACCfeE2TiiTEiIs6QmBRoDW9qmdbI2rYI?key=zGRswHVfL2YW_-qkCg7ipA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2\. **Important !** Vous recevrez un e-mail avec des instructions pour connecter le trunk SIP. Suivez les étapes indiquées dans l'e-mail avant de poursuivre.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfEqZhMLMRDGXDbTafSTw-CaS-ZA2JR20U9PC0MDJfCeq-tqaFKviJaDKBBNwC6THylp4nQXn4ADUilolpKZz-48lvHWEpLkRYWhIR9rDK-uRuslXEQlXQtxYpHJubTm9qhAPHEjVqiopXtzeZcoJVHtrU?key=zGRswHVfL2YW_-qkCg7ipA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

⚠️ **Attention :** Une fois la souscription finalisée auprès du partenaire **DirectCall**, il est nécessaire d'envoyer un e-mail à **<financeiro@hablla.com>** demandant l'activation du compte ou, poursuivez vers l'étape suivante.

### Deuxième étape : Créer la clé d'accès dans le Studio Hablla. <a href="#h-segunda-etapa-criar-a-credencial-dentro-do-studio-hablla" id="h-segunda-etapa-criar-a-credencial-dentro-do-studio-hablla"></a>

1. Une fois connecté à votre compte, accédez au [**Studio**](https://studio.hablla.com/workspace/643d802021b6aa9234eb9797/marketing?fbp=fb.1.1753742035820.5658395625\&sck=730218fd-da2e-40d1-b6a8-b13deea06044\&external_id=730218fd-da2e-40d1-b6a8-b13deea06044). Dans le coin supérieur droit de l'écran, à côté de l'initiale de votre nom, vous trouverez l'icône des **Paramètres** (engrenage). Cliquez dessus pour ouvrir le menu des paramètres.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfl82TaEK3rQmPFovEQ9owdQ-Ymjf_hKtN3qjGwY6zBZ5Xf4OimY7Tf4RbBjPmgTLjUGIO6WsfDdxavU98IkWJlqnlnaxqQAG6V_eMaTzGVe4jsxDW831qAT0xiALbWbSSHuDqaM1db3itob4XbvIuUDDU?key=zGRswHVfL2YW_-qkCg7ipA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Sur le côté gauche de l'écran, dans le menu Paramètres, localisez la section **Identifiants.**

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXen8P48WbUjg2JPvcDPdI7F4DgJ_2qpon-1xmAyWaGu_52TeOl5-eAEGunmFZH0bD3zLBNJDQQt2RSpoFEk1argZG6kYKClL9n7tnv988-vciQ1GrRChgY_uMk32Rv_M1ye926OEgbbGf3tmGe14x57a3c?key=zGRswHVfL2YW_-qkCg7ipA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Dans **Identifiants**, cliquez sur **+ Nouvel identifiant** pour en ajouter un nouveau.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXc4WdB6_SKKG_dcoxTxXMNTFcwq5JZ1VNpYYZajjWeU912dUdLD0zSAoOlC_3pHysxaKnyXbTqPSqQm2uWRq4JKEKXuGFuBBmahLLJhv5kEOkjfMeMMgukPDW_A600fHiGKzIOB7cyp5TmYAtwuj9TTH1vr?key=zGRswHVfL2YW_-qkCg7ipA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. Sélectionnez l'option **Identifiant d'appel.**

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdFL2CypFQETdOVneXE12cSeu-LuOSxApel6tQMdIKPukRnfq_P8fM7UyDqrlePolTiVVTXiTrj7KaOAtqQJEqJr9PvjcjqnWy5BMpkuNgOVKGWrH90Pd2s1XD3JQz0ELNeJE2Bs0pBcSZ83NEgLSVlAa4?key=zGRswHVfL2YW_-qkCg7ipA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

5. Remplissez tous les champs. Une fois terminé, cliquez sur **Enregistrer.**

### Troisième étape : Créer la connexion <a href="#h-terceira-etapa-criar-a-conexao" id="h-terceira-etapa-criar-a-conexao"></a>

1. Avec l'identifiant créé, allez sur le côté gauche de l'écran et cliquez sur **Connexions et Intégrations**.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcpBCFBDWpGHcIBdG-k1YuUGbrbWP_A7hUtO994Xat03NgIf566MuqELfEwOibI-xz9Xbm3iiwLrq3MUyXHfbuu9BxW2yZ7U5tyMMX37jGBhrvD4FwPFqc4t8OGFJsLQqrF17odv8-aVASJUK8ds9XkN7m_?key=zGRswHVfL2YW_-qkCg7ipA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Vous verrez maintenant toutes les connexions disponibles dans Hablla. Localisez la connexion **Phone** et cliquez sur **+ Ajouter.**

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdJogQ_3rvW_tHPAgLYh0XzM84vDK71uaxRy22RebL0Vx5UerBsPwqO0DwzFyH29GcnHb5HI02ev6ap5SGPUxBZyVPcaHlaXYIyTVNkVUUZ5deBbodZy7ffP9XygohlUQpBerz-LF01L88teqJacafs21ER?key=zGRswHVfL2YW_-qkCg7ipA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Remplissez les champs avec le **nom**, le **service responsable**, l' **identifiant** créé précédemment et choisissez si vous souhaitez **passer et recevoir des appels**. Enfin, cliquez sur **Enregistrer**.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfg-FtYEnsgLG4WcknsUqweGHxlY5lPPpFcZyOGsTAoPrs8NRbsWtnBkK6cVqEu1HxaV9zAmD4RalCGKV8EOR28KCJLuF_-tVkE0mlakUTaOeVx7AZdX2FaEJXK4VA_nRNKDsqMdIMQt0-0KzKBga2EBwM?key=zGRswHVfL2YW_-qkCg7ipA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. C'est prêt ! Votre nouveau numéro de téléphonie a été configuré avec succès.

### Quatrième étape : Comment tester <a href="#h-quarta-etapa-como-testar" id="h-quarta-etapa-como-testar"></a>

1. Accédez à [studio.hablla.com](https://studio.hablla.com) Passez un appel depuis un numéro externe vers le nouveau numéro enregistré et vérifiez s'il sonne dans l'application.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfEBqQVHKu6GKpl1ngu1kBH-VS4B12DqZks746CdAXMMFNmtIKmodxfa75Bd_1iTgmUTLcCp4wycoeMba8ROLS019ZbA4x3ooM_BoGK5aV8M0NQggtXZ0eC8rT-x_CqPIAyISDV2_rgVeSTo7mymxKVzZO9?key=zGRswHVfL2YW_-qkCg7ipA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Appelez un numéro externe depuis [app.hablla](https://app.hablla.com/login?fbp=fb.1.1753742035820.5658395625\&sck=730218fd-da2e-40d1-b6a8-b13deea06044\&external_id=730218fd-da2e-40d1-b6a8-b13deea06044) et vérifiez si vous parvenez à compléter l'appel.

**N'oubliez pas :**

* En cas de questions ou de difficultés pendant le processus de connexion, l'équipe de support d'Habbla est toujours à votre disposition pour vous aider. [Contactez-nous](https://api.whatsapp.com/send/?phone=551136701155\&text\&type=phone_number\&app_absent=0\&fbp=fb.1.1753742035820.5658395625\&sck=730218fd-da2e-40d1-b6a8-b13deea06044\&external_id=730218fd-da2e-40d1-b6a8-b13deea06044).
* Vous n'êtes pas encore client Hablla ? [Parlez à un de nos conseillers](https://api.whatsapp.com/send/?phone=551136701155\&text\&type=phone_number\&app_absent=0\&fbp=fb.1.1753742035820.5658395625\&sck=730218fd-da2e-40d1-b6a8-b13deea06044\&external_id=730218fd-da2e-40d1-b6a8-b13deea06044).
* Si vous avez aimé le service de téléphonie et souhaitez un numéro permanent, [contactez-nous](https://api.whatsapp.com/send/?phone=551136701155\&text\&type=phone_number\&app_absent=0\&fbp=fb.1.1753742035820.5658395625\&sck=730218fd-da2e-40d1-b6a8-b13deea06044\&external_id=730218fd-da2e-40d1-b6a8-b13deea06044).