# Paramètres - [Création de votre compte](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/creation-de-votre-compte.md): Créez votre compte gratuit sur Hablla et accédez au Studio. Renseignez vos informations, vérifiez votre e-mail et commencez à explorer tous les modules disponibles. - [Vérification de votre BM dans Meta](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/verification-de-votre-bm-dans-meta.md): La vérification du BM de Meta est obligatoire pour utiliser WhatsApp Officiel. Découvrez comment démarrer et mener à bien le processus dans Business Manager. - [Workspace](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/workspace.md): Visualisez les tâches, les prises en charge, les opportunités et les tickets en un seul endroit. Le tableau de bord Hablla centralise les indicateurs et les priorités du jour. - [Équipe](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/equipe.md): Ajoutez des membres à votre Workspace dans Hablla, invitez-les par e-mail, définissez les autorisations et garantissez un accès sécurisé et collaboratif pour votre équipe. - [Départements](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/departements.md): Organisez le support dans Hablla avec les Départements : définissez les équipes, les horaires, les SLA et transférez les conversations vers des humains de manière efficace et structurée. - [Comment configurer les Départements dans Hablla](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/departements/comment-configurer-les-departements-dans-hablla.md) - [Connexions et intégrations](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/connexions-et-integrations.md) - [WhatsApp](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/connexions-et-integrations/whatsapp.md): Configurez WhatsApp Officiel dans Hablla avec un BM vérifié, le bon nom d’affichage et un site validé pour garantir une intégration sécurisée et approuvée par Meta. - [Étape par étape](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/connexions-et-integrations/whatsapp/etape-par-etape.md) - [Comment créer des modèles WhatsApp](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/connexions-et-integrations/whatsapp/comment-creer-des-modeles-whatsapp.md) - [Comment créer un flux entrant sur WhatsApp](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/connexions-et-integrations/whatsapp/comment-creer-un-flux-entrant-sur-whatsapp.md) - [Modèles - Modèles de message](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/connexions-et-integrations/whatsapp/modeles-modeles-de-message.md): Créez et gérez des modèles de messages dans WhatsApp : Marketing, Utility et Authentification. Utilisez des modèles approuvés par Meta pour engager, notifier et authentifier. - [Rapports des fenêtres WhatsApp](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/connexions-et-integrations/whatsapp/rapports-des-fenetres-whatsapp.md): Exportez les rapports WhatsApp dans Hablla au format CSV, XLSX ou JSON. Analysez les campagnes, intégrez les données dans des outils BI et conservez des enregistrements organisés pour les audits. - [Comment effectuer la migration vers BSP](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/connexions-et-integrations/whatsapp/comment-effectuer-la-migration-vers-bsp.md) - [Facebook](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/connexions-et-integrations/facebook.md) - [Instagram](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/connexions-et-integrations/instagram.md) - [Telegram](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/connexions-et-integrations/telegram.md): BIENTÔT. Vous avez besoin de cette documentation ? Contactez notre support et faites-en la demande. - [E-mail](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/connexions-et-integrations/e-mail.md) - [Création d’un modèle d’e-mail](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/connexions-et-integrations/e-mail/creation-dun-modele-de-mail.md) - [Téléphone](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/connexions-et-integrations/telephone.md) - [Réponses rapides](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/reponses-rapides.md): Créez et utilisez des Réponses rapides dans Hablla pour accélérer les prises en charge humaines, standardiser les messages, réduire les erreurs et augmenter la productivité de l’équipe. - [Référentiel (RPO)](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/referentiel-rpo.md): Bientôt - [Autorisations](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/autorisations.md): Gérez les autorisations dans Hablla : définissez des profils utilisateur et administrateur ou créez des accès personnalisés pour garantir sécurité, organisation et contrôle. - [Motifs de prise en charge](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/motifs-de-prise-en-charge.md) - [Horaires commerciaux](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/horaires-commerciaux.md) - [File de distribution](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/file-de-distribution.md) - [Étiquettes](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/etiquettes.md) - [Domaines](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/domaines.md) - [Identifiants](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/identifiants.md) - [Champs personnalisés](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/champs-personnalises.md) - [Calendrier](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/calendrier.md) - [Configuration du SLA](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/configuration-du-sla.md): SLA (Service Level Agreement) signifie Accord de Niveau de Service. Dans le contexte du support, il représente l’engagement de temps et de qualité pris lors de l’ouverture d’un ticket ou d’une demande d’assistance. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.