# Hablla - [Paramètres](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres.md) - [Création de votre compte](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/creation-de-votre-compte.md): Créez votre compte gratuit sur Hablla et accédez au Studio. Renseignez vos informations, vérifiez votre e-mail et commencez à explorer tous les modules disponibles. - [Vérification de votre BM dans Meta](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/verification-de-votre-bm-dans-meta.md): La vérification du BM de Meta est obligatoire pour utiliser WhatsApp Officiel. Découvrez comment démarrer et mener à bien le processus dans Business Manager. - [Workspace](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/workspace.md): Visualisez les tâches, les prises en charge, les opportunités et les tickets en un seul endroit. Le tableau de bord Hablla centralise les indicateurs et les priorités du jour. - [Équipe](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/equipe.md): Ajoutez des membres à votre Workspace dans Hablla, invitez-les par e-mail, définissez les autorisations et garantissez un accès sécurisé et collaboratif pour votre équipe. - [Départements](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/departements.md): Organisez le support dans Hablla avec les Départements : définissez les équipes, les horaires, les SLA et transférez les conversations vers des humains de manière efficace et structurée. - [Comment configurer les Départements dans Hablla](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/departements/comment-configurer-les-departements-dans-hablla.md) - [Connexions et intégrations](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/connexions-et-integrations.md) - [WhatsApp](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/connexions-et-integrations/whatsapp.md): Configurez WhatsApp Officiel dans Hablla avec un BM vérifié, le bon nom d’affichage et un site validé pour garantir une intégration sécurisée et approuvée par Meta. - [Étape par étape](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/connexions-et-integrations/whatsapp/etape-par-etape.md) - [Comment créer des modèles WhatsApp](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/connexions-et-integrations/whatsapp/comment-creer-des-modeles-whatsapp.md) - [Comment créer un flux entrant sur WhatsApp](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/connexions-et-integrations/whatsapp/comment-creer-un-flux-entrant-sur-whatsapp.md) - [Modèles - Modèles de message](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/connexions-et-integrations/whatsapp/modeles-modeles-de-message.md): Créez et gérez des modèles de messages dans WhatsApp : Marketing, Utility et Authentification. Utilisez des modèles approuvés par Meta pour engager, notifier et authentifier. - [Rapports des fenêtres WhatsApp](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/connexions-et-integrations/whatsapp/rapports-des-fenetres-whatsapp.md): Exportez les rapports WhatsApp dans Hablla au format CSV, XLSX ou JSON. Analysez les campagnes, intégrez les données dans des outils BI et conservez des enregistrements organisés pour les audits. - [Comment effectuer la migration vers BSP](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/connexions-et-integrations/whatsapp/comment-effectuer-la-migration-vers-bsp.md) - [Facebook](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/connexions-et-integrations/facebook.md) - [Instagram](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/connexions-et-integrations/instagram.md) - [Telegram](https://docs.hablla.com/french/hablla/parametres/connexions-et-integrations/telegram.md): BIENTÔT. Vous avez besoin de cette documentation ? 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Dans le contexte du support, il représente l’engagement de temps et de qualité pris lors de l’ouverture d’un ticket ou d’une demande d’assistance. - [Fil d’actualité](https://docs.hablla.com/french/hablla/fil-dactualite.md): Le fil d’actualité de Hablla réunit la communication interne et les réseaux sociaux. Publiez des textes, images et vidéos, épinglez des publications, planifiez des contenus et répondez aux commentaires. - [Tableau de bord](https://docs.hablla.com/french/hablla/tableau-de-bord.md): Visualisez les tâches, les prises en charge, les opportunités et les tickets en un seul endroit. Le tableau de bord Hablla centralise les indicateurs et les priorités du jour. - [Marketing](https://docs.hablla.com/french/hablla/marketing.md): Le module Marketing de Hablla intègre attraction, conversion et relation pour générer une croissance prévisible et un revenu conversationnel. - [SEO](https://docs.hablla.com/french/hablla/marketing/seo.md): Lancement à venir - [Formulaire](https://docs.hablla.com/french/hablla/marketing/formulaire.md) - [Landing Page](https://docs.hablla.com/french/hablla/marketing/landing-page.md) - [Lien court](https://docs.hablla.com/french/hablla/marketing/lien-court.md): Liens courts et intelligents pour suivre les campagnes, générer des QR Codes et analyser les résultats rapidement. - [Conversion](https://docs.hablla.com/french/hablla/marketing/conversion.md) - [Segmentation](https://docs.hablla.com/french/hablla/marketing/segmentation.md) - [Hablla Tag Manager](https://docs.hablla.com/french/hablla/marketing/hablla-tag-manager.md) - [Diffusion massive](https://docs.hablla.com/french/hablla/marketing/diffusion-massive.md) - [Support](https://docs.hablla.com/french/hablla/support.md) - [Historique des prises en charge](https://docs.hablla.com/french/hablla/support/historique-des-prises-en-charge.md): Listes, rapports et tableaux de bord du support. - [Comment démarrer une prise en charge](https://docs.hablla.com/french/hablla/support/comment-demarrer-une-prise-en-charge.md) - [Transfert de prise en charge en masse](https://docs.hablla.com/french/hablla/support/transfert-de-prise-en-charge-en-masse.md) - [Niveau utilisateur](https://docs.hablla.com/french/hablla/support/transfert-de-prise-en-charge-en-masse/niveau-utilisateur.md) - [Niveau administrateur](https://docs.hablla.com/french/hablla/support/transfert-de-prise-en-charge-en-masse/niveau-administrateur.md) - [Autorisation personnalisée](https://docs.hablla.com/french/hablla/support/transfert-de-prise-en-charge-en-masse/autorisation-personnalisee.md) - [Comment clôturer ou archiver une prise en charge dans Hablla](https://docs.hablla.com/french/hablla/support/comment-cloturer-ou-archiver-une-prise-en-charge-dans-hablla.md) - [Clôture de prise en charge en masse](https://docs.hablla.com/french/hablla/support/cloture-de-prise-en-charge-en-masse.md) - [Base de connaissances](https://docs.hablla.com/french/hablla/support/base-de-connaissances.md) - [Agents autonomes](https://docs.hablla.com/french/hablla/support/agents-autonomes.md): Un agent autonome est un système intelligent qui fonctionne de manière indépendante pour exécuter des tâches. Il peut analyser le contexte, prendre des décisions en temps réel et interagir avec des utilisateurs ou des systèmes - [Bot de qualification des leads](https://docs.hablla.com/french/hablla/support/bot-de-qualification-des-leads.md): La qualification des leads permet d’automatiser le haut du tunnel, en communiquant rapidement et en classant selon les besoins. - [Ventes](https://docs.hablla.com/french/hablla/ventes.md) - [Produits](https://docs.hablla.com/french/hablla/ventes/produits.md): Gérez vos produits facilement : ajustez les prix, les images et mettez à jour les informations. Tout ce dont vous avez besoin pour garder votre catalogue à jour et organisé en un seul endroit. - [Grille tarifaire](https://docs.hablla.com/french/hablla/ventes/grille-tarifaire.md): Gardez votre grille tarifaire toujours à jour et organisée. Ajustez les valeurs, appliquez des remises et assurez-vous que vos informations soient toujours correctes. Le tout simplement et pratiquement en un seul endroit. - [Conditions de paiement](https://docs.hablla.com/french/hablla/ventes/conditions-de-paiement.md): Définissez les termes et conditions de paiement pour vos produits ou services. - [Factures](https://docs.hablla.com/french/hablla/ventes/factures.md): Importez ou enregistrez des factures en quelques clics. Organisation et praticité pour garder votre opération à jour. - [Automatisation CRM](https://docs.hablla.com/french/hablla/ventes/automatisation-crm.md): Intégration CRM pour gérer et nourrir les leads efficacement, améliorant la conversion et la relation client. - [CS/CX](https://docs.hablla.com/french/hablla/cs-cx.md) - [Modèles](https://docs.hablla.com/french/hablla/cs-cx/modeles.md): Modèles personnalisables pour accélérer la création de campagnes et maintenir la cohérence de la marque. - [NPS et enquête de satisfaction](https://docs.hablla.com/french/hablla/cs-cx/nps-et-enquete-de-satisfaction.md): Mesure du NPS et réalisation d’enquêtes pour comprendre la satisfaction client et identifier les axes d’amélioration. - [Flux](https://docs.hablla.com/french/hablla/cs-cx/flux.md): Mesure du NPS et réalisation d’enquêtes pour comprendre la satisfaction client et identifier les axes d’amélioration. - [Performance](https://docs.hablla.com/french/hablla/performance.md) - [Analyse de l’entonnoir](https://docs.hablla.com/french/hablla/performance/analyse-de-lentonnoir.md): Visualisez les performances du clic jusqu’à la conclusion de l’affaire - [Objectifs](https://docs.hablla.com/french/hablla/performance/objectifs.md) - [Centre de coûts](https://docs.hablla.com/french/hablla/performance/centre-de-couts.md) - [Intégration entre systèmes](https://docs.hablla.com/french/hablla/performance/integration-entre-systemes.md): Connectez différents systèmes pour une opération plus fluide et des données synchronisées, en optimisant les processus métier. - [Vérification de la santé du numéro dans Business Manager (Meta)](https://docs.hablla.com/french/hablla/performance/verification-de-la-sante-du-numero-dans-business-manager-meta.md) --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. 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