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# Supprimer un suiveur

L'opération Retirer un Abonné permet à un utilisateur de la plateforme Hablla de cesser de « suivre » une fiche de personne. Lorsqu'il est retiré, l'utilisateur cesse de recevoir des notifications et des mises à jour concernant les activités liées à ce contact.

Cette action est utile pour optimiser la communication et garantir que les utilisateurs reçoivent uniquement des informations pertinentes. Par exemple, lorsqu'un projet est terminé ou qu'une affaire est perdue, les responsables ou collaborateurs qui suivaient le contact peuvent être retirés de la liste afin de réduire le bruit des notifications.

#### Comment configurer

1. Dans Hablla Studio, ajoutez le bloc "Personnes" à votre flux d'automatisation.
2. Dans le champ « Opération », sélectionnez l'option « Retirer un Abonné ».
3. Dans le champ « ID de la Personne » (`personId`), saisissez l'identifiant du contact dont l'abonné sera retiré.
4. Dans le champ « Abonné », sélectionnez l'utilisateur de la plateforme qui cessera de suivre cette personne.

***

### Paramètres

| Champ                | Type                   | Obligatoire ? | Description                                                                |
| -------------------- | ---------------------- | ------------- | -------------------------------------------------------------------------- |
| ID de la Personne    | Texte                  | ✅ Oui         | L'ID unique de la personne (contact) dont l'abonné sera retiré.            |
| Suiveur (`follower`) | Liste des Utilisateurs | ✅ Oui         | L'utilisateur de la plateforme qui cessera d'être un abonné de ce contact. |

### Structure (Utilisation de JSON)

Le corps de la requête JSON doit contenir un tableau appelé `followers` avec l(es) ID(s) de l(es) utilisateur(s) à retirer de la liste des abonnés.

JSON

```
{
  "followers": [
    "user_id_xyz789"
  ]
}
```

### 🚀 Exemple de cas d'utilisation

Objectif : Lorsqu'une affaire dans l'entonnoir de ventes est déplacée vers l'étape « Perdu », retirer automatiquement le responsable commercial de la liste des abonnés du contact associé.

1. Créez un flux avec le déclencheur « Carte Déplacée », configuré pour l'étape « Perdu ». 
2. Ajoutez le bloc « Personnes » avec l'opération « Retirer un Abonné ».
3. Dans le champ « ID de la Personne », insérez la variable de l'ID de la personne associée à la carte qui a été déplacée (`{{trigger.person.id}}`).
4. Dans le champ « Abonné », sélectionnez l'utilisateur spécifique du responsable commercial.

Avec cette automatisation, vous gardez la liste de suivi de vos managers toujours propre et focalisée uniquement sur les opportunités actives, améliorant ainsi l'organisation et la productivité de l'équipe.


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