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# Supprimer des tags

Certainement. En concluant la gestion des tags, voici la documentation pour l'opération de suppression.

***

#### Page : Supprimer des tags

URL suggérée : `/fluxos-de-automacoes/todos-os-componentes/hablla/pessoas/remover-tags`

(Début du contenu de la page)

## Supprimer des étiquettes

L'opération Supprimer des tags permet de dissocier une ou plusieurs étiquettes (tags) d'un enregistrement de personne. Maintenir les tags d'un contact à jour est aussi important que de les ajouter, car cela garantit que vos segmentations restent précises et pertinentes.

Cette action est utile pour refléter des changements dans le statut ou les intérêts d'un contact. Par exemple, si un client annule un service, vous pouvez supprimer le tag "Client-Actif", ou si un lead ne montre plus d'intérêt pour un produit, le tag d'intérêt correspondant peut être retiré.

L'opération supprime uniquement les tags spécifiés, en conservant tous les autres que la personne peut avoir.

#### Comment configurer

1. Dans Hablla Studio, ajoutez le bloc "Personnes" à votre flux d'automatisation.
2. Dans le champ "Opération", sélectionnez l'option "Supprimer des tags".
3. Dans le champ « ID de la Personne » (`personId`), saisissez l'identifiant du contact dont les tags seront supprimés.
4. Dans le champ "Tags", sélectionnez les tags que vous souhaitez dissocier.

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### Paramètres

| Champ             | Type           | Obligatoire ? | Description                                                          |
| ----------------- | -------------- | ------------- | -------------------------------------------------------------------- |
| ID de la Personne | Texte          | ✅ Oui         | L'ID unique de la personne (contact) dont les tags seront supprimés. |
| Tags              | Liste des tags | ✅ Oui         | Un ou plusieurs tags à supprimer du contact.                         |

Exporter vers les Feuilles

***

### Structure (Utilisation de JSON)

Le corps de la requête JSON doit contenir un tableau appelé `tags` avec l(es) ID(s) ou le(s) nom(s) du(des) tag(s) à supprimer.

JSON

```
{
  "tags": [
    "tag_id_ou_nom_1",
    "tag_id_ou_nom_2"
  ]
}
```

***

### 🚀 Exemple de cas d'utilisation

Objectif : Lorsqu'un contact clique sur le lien de "désinscription" d'une newsletter spécifique sur les "Promotions Mensuelles", supprimer le tag "Inscrit-Promotions" de son profil.

1. Votre plateforme d'email marketing doit être configurée pour déclencher un Webhook lorsque le lien de désinscription de la campagne "Promotions Mensuelles" est cliqué. Le webhook envoie l'email du contact.
2. Créez un flux qui commence par le déclencheur de ce Webhook.
3. Utilisez l'opération "Rechercher une Personne par E-mail" pour trouver le `personId` du contact.
4. Si la personne est trouvée, ajoutez le bloc "Personnes" avec l'opération "Supprimer des tags".
5. Dans le champ "ID de la personne", insérez la variable de l'ID trouvée à l'étape précédente (`{{steps.2.result.id}}`).
6. Dans le champ "Tags", sélectionnez le tag "Inscrit-Promotions".

Avec cette automatisation, vous gérez les préférences de communication de vos contacts de manière instantanée et automatisée, garantissant la conformité et améliorant l'expérience utilisateur.


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.hablla.com/french/flux-dautomatisations/tous-les-composants/hablla/personnes/supprimer-des-tags.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.