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HTTP

Visão Geral

O Componente de Requisição HTTP é um nó de ação avançado projetado para realizar integrações estruturadas com sistemas externos (como CRMs proprietários, ERPs, gateways de pagamento ou plataformas de logística). Sua função principal é disparar chamadas síncronas para endpoints e webhooks de terceiros usando a arquitetura REST. Ele permite enviar payloads personalizados e capturar as respostas (response status e body) para condicionar e ramificar a jornada do usuário dentro do chatbot em tempo real.

Parâmetros de Configuração

A parametrização do componente oferece controle completo sobre as camadas do protocolo HTTP:

  • Método: Menu suspenso utilizado para selecionar o verbo HTTP da requisição de acordo com a operação desejada na API de destino. As opções incluem:

    • GET: Para leitura ou consulta de dados.

    • POST: Para criação de novos registros.

    • PUT / PATCH: Para atualização de dados existentes.

    • HEAD / OPTIONS / DELETE: Para operações estruturais ou remoção de recursos.

  • Autenticação: Menu para carregar credenciais previamente salvas na plataforma (como Bearer Tokens, Basic Auth ou chaves de API).

  • URL (* Campo Obrigatório): O endereço web ou endpoint de destino do serviço (ex: https://api.sistema.com/v1/leads).

  • Enviar parâmetros de consulta (Chave de Alternância): Quando ativa, abre a seção Especificar parâmetros de consulta com a opção Usando campos para montar pares de chave-valor que serão anexados à URL como Query Strings (ex: ?status=ativo).

  • Enviar cabeçalhos (Chave de Alternância): Quando ativa, abre a seção Specify Headers e o repetidor Parâmetros de cabeçalho para injetar propriedades personalizadas nos metadados da requisição (como Content-Type ou tokens customizados).

  • Enviar corpo (Chave de Alternância): Destravado principalmente para métodos de escrita (POST, PUT, PATCH). Habilita o campo Tipo de conteúdo do corpo (como JSON ou form-data) para o preenchimento do payload principal.

  • skipSslCertificateValidation (Chave de Alternância): Quando ativada, instrui o motor da automação a ignorar erros de certificados SSL inválidos ou expirados no servidor de destino.

  • Tempo limite da requisição: Campo numérico para determinar a janela máxima de espera (timeout) em segundos antes do sistema abortar a tentativa.

Construtor Visual

A interface do construtor foi projetada sob uma lógica modular adaptativa (accordion design):

  • Expansão Condicional de Menus: Conforme demonstrado na image_452fc2.png, a interface se expande de forma inteligente. Ao ligar as chaves de alternância (toggles), o painel libera os botões interativos + Adicionar parâmetro, permitindo empilhar campos de chave-valor de forma organizada, ocultando-os quando desligados para manter a tela limpa.

  • Validação de Destino: O asterisco (*) no campo URL serve como uma trava sintática no editor. O fluxo de automação não pode ser publicado caso a rota HTTP esteja vazia.

Operadores Especiais

As propriedades lógicas deste componente lidam com requisições assíncronas e herança de payloads JSON:

  • Interpolação de Strings na URL e Body: Todos os campos de texto do componente (URL, Parâmetros, Cabeçalhos e Corpo) suportam nativamente o uso de chaves duplas {{...}}. Isso permite construir chamadas dinâmicas injetando dados do contato coletados no fluxo (ex: https://api.com/user/{{$data?.id_person}}).

  • Injeção de Objeto de Resposta no Escopo: Ao concluir a requisição com sucesso, o motor da automação armazena o retorno no objeto local do contato ($data). O payload devolvido fica disponível para os próximos nós através de subvariáveis estruturadas:

    • http.status: Código numérico de retorno (ex: 200 para sucesso, 404 para não encontrado).

    • http.body: O conteúdo retornado pelo servidor parceiro (geralmente estruturado em JSON ou XML).

Exemplos Práticos

A tabela abaixo demonstra cenários tradicionais de como preencher as propriedades do nó para conectar o fluxo com APIs externas:

Método Selecionado

URL Configurada

Chaves Ativadas

Formato do Input

Caso de Uso Prático

GET

https://api.exemplo.com/v1/cliente

Enviar parâmetros de consulta

Chave: cpf Valor: {{$data?.cpf}}

Consultar a adimplência ou cadastro de um cliente em um banco de dados interno a partir do CPF coletado no chatbot.

POST

https://api.gateway.com/v2/pix

Enviar cabeçalhos Enviar corpo

Headers: Authorization Corpo (JSON): {"valor": {{$data?.total}}}

Integrar o chatbot com uma API de pagamentos para gerar uma chave PIX dinâmica de cobrança e devolver o código copia e cola no chat.

PATCH

https://meucrm.com/api/leads/{{lead_id}}

Enviar corpo

Corpo (JSON): {"status": "Em atendimento"}

Atualizar o estágio de funil de um lead de forma automática dentro do CRM corporativo da empresa assim que o contato escolhe falar com um humano.

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