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Feed posts

Visão Geral

O Componente de Publicação em Feed Interno é um nó de ação focado em comunicação corporativa, engajamento de equipes e compartilhamento de informações. Sua função principal é automatizar o envio de conteúdos estruturados diretamente para a linha do tempo ou mural de avisos (Feed) visível para os usuários da plataforma. Ele permite centralizar notificações importantes ao longo da jornada de automação, eliminando a necessidade de publicação manual para eventos recorrentes.

Parâmetros de Configuração

A parametrização do componente define o formato visual da postagem, sua categorização e o conteúdo textual que será exibido aos colaboradores:

  • Operação: Campo estático e restrito do componente. Suporta exclusivamente a ação de Criar, estabelecendo que o propósito deste bloco é unicamente a inserção de novos registros na linha do tempo do sistema.

  • Tipo: Determina a estrutura de mídia que acompanhará a publicação. As opções disponíveis incluem:

    • Texto: Publicações puramente textuais.

    • Imagem: Envio focado em arquivos visuais/gráficos.

    • Vídeo: Compartilhamento de conteúdo audiovisual.

    • Texto com imagem: Estrutura mista contendo corpo de texto e anexo visual.

    • Texto com vídeo: Estrutura mista contendo corpo de texto e anexo em vídeo.

  • _Título ( Campo Obrigatório):_* O cabeçalho ou assunto principal do post. Suporta preenchimento textual estático ou a injeção de tags dinâmicas do fluxo.

  • _Descrição ( Campo Obrigatório):_* O corpo principal da mensagem, onde são detalhadas as informações que a empresa deseja transmitir.

  • Ação: Menu suspenso que funciona como um classificador ou marcador de contexto (Tag) para o post, permitindo aos usuários filtrarem o mural. As categorias incluem:

    • Conquista, Novo, Destaque, Alerta, Anúncio e Celebração.

Construtor Visual

O construtor adapta dinamicamente os campos de entrada do formulário com base na combinação de seletores do usuário:

  • Campos Obrigatórios com Validação Prévio: Os sinalizadores de asterisco (*) nos campos de Título e Descrição bloqueiam a execução do nó se o fluxo tentar passar por eles sem conteúdo válido, prevenindo postagens em branco no mural corporativo.

  • Comportamento Responsivo de Mídia: Ao selecionar formatos mistos no campo Tipo (como Texto com imagem), a interface habilita campos adicionais para upload de arquivos ou inserção de links da CDN para renderizar as mídias anexas.

Operadores Especiais

As propriedades lógicas deste componente lidam com controle de visibilidade, indexação e concorrência na linha do tempo:

  • Indexação Dinâmica por Categoria: O seletor Ação injeta metadados ocultos no banco de dados do feed. Isso permite que o sistema organize as postagens geradas por automação em canais específicos de visualização (ex: se categorizado como Alerta, a plataforma pode disparar uma notificação push adicional para os usuários).

  • Renderização de Variáveis: O campo de Descrição aceita interpretadores de strings. Isso significa que é possível misturar texto fixo com variáveis coletadas no fluxo (ex: "O colaborador {{nome}} acabou de fechar uma nova conta!").

Exemplos Práticos

A tabela abaixo demonstra cenários clássicos de aplicação deste componente para gerar notificações automatizadas baseadas em eventos:

Tipo de Mídia Selecionado

Categoria (Ação)

Gatilho Originador do Fluxo

Caso de Uso Prático

Texto

Alerta

Cron (Toda segunda às 08:00)

Publicar automaticamente um lembrete no mural de todos os usuários reforçando a abertura da reunião geral da semana.

Texto com imagem

Conquista

Componente de Transferência (Fechamento de Venda)

Assim que o vendedor finaliza o atendimento de fechamento, o fluxo gera um post comemorativo com o nome do vendedor e o logo do cliente.

Texto com vídeo

Novo

Gatilho de Evento (Pessoa Criada - Novo Operador)

Quando um novo usuário é cadastrado no sistema, o fluxo publica um vídeo institucional de onboarding dando as boas-vindas à equipe.

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