Dashboard do Quadro

O Dashboard do Quadro na Hablla é a sua central de inteligência para monitorar e analisar o desempenho dos seus funis de vendas, processos de atendimento ou projetos. Ele consolida os dados dos cards do seu quadro em uma série de métricas, gráficos e relatórios, oferecendo uma visão clara do que está funcionando e onde há oportunidades de melhoria.

Para acessar o Dashboard, navegue até o quadro desejado e selecione a aba "Dashboard".

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Seções do Dashboard

O Dashboard é dividido em várias seções para fornecer uma visão abrangente do seu processo:

1. Resumo Geral do Quadro

Esta seção oferece um panorama rápido do estado atual do seu quadro:

• Quantidade de Cartões:

  • Novo: Número de cards recém-criados.

  • Em progresso: Cards ativos no funil.

  • Ganho: Cards que foram concluídos com sucesso.

  • Perdido: Cards que não foram convertidos.

• Valores:

  • Em progresso: Valor financeiro total dos cards ativos.

  • Ganho: Valor financeiro total dos cards ganhos.

  • Perdido: Valor financeiro total dos cards perdidos.

2. Contagens e Análises Gráficas

Esta área apresenta gráficos que detalham a origem e o status dos seus cards, auxiliando na identificação de tendências:

• Contagem de Cards por Campanha e Status: Analise quais campanhas estão gerando mais cards e qual o percentual de sucesso/perda de cada uma.

• Contagem de Cards por Fonte e Status: Entenda quais canais de aquisição são mais eficazes em gerar negócios para seu funil.

3. Novas Oportunidades por Dia

Acompanhe a criação de novos cards ao longo do tempo para identificar picos de atividade ou períodos de menor entrada de oportunidades.

4. Relatórios Detalhados

Na barra lateral esquerda do Dashboard, você encontrará links para relatórios mais aprofundados:

Resumo por Usuários

Este relatório exibe o desempenho individual de cada membro da equipe que gerencia cards no quadro. Você pode ver:

• User Name: Nome do usuário.

• New Cards: Quantidade de novos cards atribuídos ao usuário.

• In Attendance: Quantidade de cards que o usuário está gerenciando ativamente.

• Total: Valor total dos cards sob responsabilidade do usuário.

• Total Lost: Valor total dos cards perdidos pelo usuário.

• Total Won: Valor total dos cards ganhos pelo usuário.

Use o relatório "Resumo por Usuários" para monitorar a produtividade da equipe e identificar quem são os top performers.

Cartões Ganhos por Motivos

Analise os motivos que levaram ao sucesso das suas negociações. Esta visão ajuda a identificar padrões e replicar estratégias vitoriosas.

Cartões Perdidos por Motivos

Este é um relatório crucial para entender onde o processo pode estar falhando. Visualize os principais motivos de perda, permitindo que você tome ações corretivas e otimize seu funil.

A análise dos "Cartões Perdidos por Motivos" é fundamental para a melhoria contínua do seu processo de vendas ou atendimento. Identifique os gargalos e ajuste suas estratégias.